☰
الرئيسيةالمنتجاتمركز LONGEVIS للاستشفاءالأفلامالمشاريعالأكاديميةمن نحنالأسئلةتواصل معنا

LONGEVIS

الأسئلة الشائعة

اختيار المنتجات والتخصيص والتركيب والتسليم والتدريب والخدمة المستمرة.

تخضع التجهيزات وشروط الخدمة للمواصفات الرسمية والعقد الموقع.

قراءة الأصل الصيني ↗

01كيف أختار بين غرف النيتروجين السائل والغرف الكهربائية؟

تستجيب طرازات النيتروجين السائل بسرعة وتتميز بمرونة التركيب، وتناسب المشاريع التي تركز على قوة الإحساس وكفاءة الجلسة الواحدة. لا تحتاج الطرازات الكهربائية إلى نيتروجين سائل وتناسب المنشآت التي تهتم بالتشغيل المتواصل واستقرار الإمداد وإمكانية توقع التكاليف. نوصي بالطراز وفق عدد الزوار والمساحة والقدرة الكهربائية وظروف الإمداد المحلية.

02ما الفرق بين M1 وN1؟

كلاهما غرفة تبريد لكامل الجسم بالنيتروجين السائل لشخص واحد. يقدم M1 واجهة متكاملة متعددة الشاشات وحضورًا أقوى في المكان للمشاريع الرائدة. يحتفظ N1 بالتجربة الأساسية مع شاشة أقل بقياس 21.5 بوصة وجسم أصغر، ليناسب المساحات الصغيرة والتركيب السريع.

03ما الفرق بين ELEC Pro وELEC Plus؟

ELEC Pro هو الشكل الرائد الأكبر: عادةً 2–3 أشخاص، بأبعاد داخلية أساسية 1 × 1 m. ELEC Plus هو الشكل المتقدم الأكثر إحكاماً: عادةً 1–2 أشخاص، بأبعاد داخلية أساسية 0.9 × 0.9 m. توسعات الحجم تجهيزات وليست طرازات إضافية. يتطلب الحد الأقصى المسموح للإشغال والأداء الهندسي اتفاقاً تقنياً واختبارات موثقة.

04ما الأحجام المتاحة في OXYEVIS؟

تتوفر خيارات لشخص واحد أو شخصين أو أربعة أشخاص، إلى جانب حلول مخصصة للمشاريع. تُحدد الأبعاد والألوان والمواد والتجهيزات الداخلية وواجهة التحكم وفق مساحة المنزل أو الفندق أو النادي أو المنشأة التجارية.

05ما الأنظمة التي يتضمنها THERMEVIS؟

يجمع THERMEVIS حرارة الأشعة تحت الحمراء البعيدة والضوء الأحمر وإمداد الأكسجين وأيونات الأكسجين السالبة في حجرة واحدة. تدير الشاشة الرأسية الحرارة والمدة وشدة الضوء والأكسجين والأجواء. تتوفر خيارات لشخص أو شخصين أو أربعة أشخاص وتصميمات مكانية مخصصة.

06هل يدخل المستخدم الماء في حجرة الطفو LONFLOAT؟

لا. يعتمد LONFLOAT على الطفو الجاف، حيث تدعم المياه المستخدم تحت سطح مرن دون ملامسة مباشرة. تعتمد وحدات التسخين/التبريد وتدوير المياه ووظائف التحكم على التجهيز الفعلي للمعدة.

07هل يمكن تخصيص المنتجات؟

نعم. يشمل التخصيص عادة الألوان الخارجية ومواد CMF والأبعاد والتجهيزات الداخلية وهوية العلامة وواجهة التحكم والوحدات الوظيفية وتجهيزات المساحة المكملة. تحتاج المشاريع غير القياسية عادة إلى تقييم الاحتياجات أولًا، وتُحدد رسوم التصميم والنماذج الأولية وفق حجم العمل.

08كيف أحصل على عرض سعر دقيق؟

يرجى تحديد الطراز والكمية ومدينة التسليم وأبعاد الموقع والظروف الكهربائية والتجهيزات المطلوبة واحتياجات التخصيص. نصدر عرضًا رسميًا بعد تأكيد التكوين ونطاق النقل والتركيب والخدمات. السعر النهائي وفق العقد.

09ما معلومات الموقع المطلوبة قبل بدء المشروع؟

نحتاج عادة إلى المخطط وأبعاد الأبواب والممرات والطابق وقدرة تحمل الأحمال ومصدر الكهرباء والتهوية والعادم ومكان الأجهزة ومسار النقل. تتطلب مشاريع النيتروجين السائل أيضًا تأكيد الإمداد المحلي وترتيبات إدارة السلامة، بينما تتطلب المشاريع الكهربائية فحص القدرة الكهربائية مسبقًا.

10هل يتوفر التسليم خارج الصين؟

نعم. نضع الخطة حسب الوجهة ووسيلة النقل والظروف الكهربائية المحلية ووثائق الجمارك ونطاق التركيب. تختلف متطلبات الاعتماد والتركيب والخدمة الميدانية حسب البلد والمنطقة، ويجب تأكيدها قبل توقيع العقد.

11هل تقدمون تدريبًا بعد التسليم؟

نعم. يشمل عادة التشغيل والفحوص اليومية والتنظيف والصيانة والتعامل مع الحالات غير الطبيعية وإجراءات الجلسات واستقبال العملاء وإرشادات تشغيل الأعمال الأساسية. يمكن توفير مواد تدريب حسب الوظيفة وإجراءات خدمة مناسبة لمجموعة المنتجات في مشاريع المنشآت.

12هل تدعم الأجهزة التحديث والخدمة عن بُعد؟

تتيح بعض الأجهزة الذكية تحديث البرامج ودعم حالة التشغيل والمساعدة عن بُعد وفق تجهيزات المشروع. يعتمد الاتصال والتحديث عن بُعد ووظائف البيانات على الطراز وإصدار البرنامج والتكوين المتفق عليه في العقد.

13هل يمكن مشاهدة جهاز أو ترتيب عرض توضيحي؟

نعم. أرسل متطلبات المشروع عبر الموقع. نؤكد الطريقة المتاحة حسب مدينتك والمنتج المطلوب والأجهزة التجريبية الحالية، مثل الزيارة الميدانية أو العرض بالفيديو أو مناقشة المشروع.

14هل يمكن استخدام محتوى الموقع كنصيحة صحية شخصية؟

لا. يشرح الموقع بنية المنتجات وتجهيزاتها وبيئات الاستخدام وحلول المشاريع. لا يقدم تقييمًا صحيًا فرديًا أو استنتاجات شخصية أو ضمانًا للنتائج. اقرأ تعليمات الجهاز وتنبيهات السلامة قبل الاستخدام، واستشر مختصًا مؤهلًا بما يناسب حالتك الشخصية.

15لماذا تخضع المواصفات للعقد والاتفاق الفني؟

تؤثر الأسواق والمعايير الكهربائية وظروف المساحة والتخصيص على التجهيز النهائي. تساعد مواصفات الموقع على التعرف الأولي على المنتج، بينما يحدد العقد الموقع والتصميم المعتمد والاتفاق الفني ووثائق القبول النهائي نطاق التسليم الرسمي.

16ماذا يحدث بعد دفع العربون؟

تبدأ خمس خطوات: 1. تأكيد بيئة التركيب، بما فيها المساحة والتهوية والكهرباء وظروف النيتروجين السائل أو الطاقة. 2. جدولة الإنتاج مع متابعة مرئية لتقدم خط الإنتاج. 3. فحص الجودة في المصنع مع اختبار تشغيل محاكى لمدة 48 ساعة. 4. التسليم والتركيب والتشغيل الأولي في الموقع. 5. التدريب مع دروس عن بُعد ودليل التشغيل وقواعد السلامة. لكل خطوة مسؤول محدد لدعم التسليم المستقر.

17كم تستغرق مدة التسليم؟

تُشحن الطرازات القياسية المتوفرة في الصين خلال 7–15 يومًا، ودورة الإنتاج المعتادة 45 يومًا. تحتاج الطرازات المخصصة في اللون أو الشعار أو التجهيز إلى ثلاثة أشهر. ويمكن تسليم المخزون المتاح خلال سبعة أيام. نقدم بعد الطلب جدول إنتاج وتسليم واضحًا مع متابعة التقدم.

18ما خيارات التمويل والشراء المتاحة؟

تشمل الخيارات الشراء بدفعة واحدة والتقسيط والتأجير التمويلي عبر مؤسسات شريكة وخصومات كبار العملاء متعددي الفروع والإيجار الطويل أو تقاسم الإيرادات في مدن محددة. تُعد الخطة حسب حجم المنشأة وتدفقاتها النقدية.

19ما ساعات عمل Longevis؟

تتوفر خدمة العملاء والدعم الفني في أيام العمل من 09:00 إلى 18:00. يمكن ترتيب دعم ممتد للطوارئ مسبقًا. ويمكن وضع خطة خاصة إذا احتاجت المنشأة إلى دعم أثناء الليل.

20ما خدمات ما بعد البيع التي تقدمها Longevis؟

قد تشمل إرشاد التشغيل ونصائح الصيانة واستكشاف الأعطال وقطع الغيار والدعم الميداني المتفق عليه. يعتمد ضمان الجهاز والمكونات ووقت الاستجابة ودورية الفحص والضمان الممتد وتكاليف الصيانة على الطراز والعقد الموقع واتفاق الخدمة.

21كيف أستخدم جهاز Longevis؟

تحتوي جميع الأجهزة على واجهة لمس ورسوم إرشادية وتنبيهات صوتية لتسهيل التعلم. يشمل الدعم التدريب الميداني أو عن بُعد وقواعد الاستخدام وإجراءات تجربة البرودة ونصوص استقبال العملاء وإجراءات التشغيل القياسية وإرشادات إدارة الأجهزة والفحص اليومي. يمكن طلب تدريب إضافي عند تغير الموظفين.

22ما استخدامات تجربة البرودة؟

تشمل الاستخدامات الاستشفاء بعد التمرين والتنظيم اليومي والنوم والضغط النفسي والعناية بالبشرة وتجديد حيويتها واستعادة الطاقة لأصحاب أعباء العمل العالية وبرامج إدارة الصحة، ومنها الوزن ودعم الأيض. تُشرح احتياطات الاستخدام بالتفصيل أثناء تدريب التركيب.

23كم تستهلك جلسة البرودة من النيتروجين وما تكلفتها؟

يختلف الاستهلاك حسب الطراز والحرارة المستهدفة والمدة والتبريد المسبق والتشغيل المتواصل. احسب التكلفة وفق المواصفات الرسمية وظروف التشغيل الفعلية وسعر النيتروجين المحلي. لا تمثل أرقام الاستهلاك أو التوفير لطرازات قديمة جميع الأجهزة.

24ما احتياطات استخدام غرفة النيتروجين السائل؟

اقرأ تعليمات الطراز وتنبيهات السلامة وتأكد من التهوية وإدارة الغاز وتدريب العاملين ونفذ الفحوص المطلوبة. تعتمد وظائف الحماية على التجهيز والوثائق الفنية الرسمية ولا تحل محل التشغيل الصحيح. استشر مختصًا مؤهلًا بشأن ملاءمة الاستخدام لظروفك.

25ما متطلبات تركيب غرفة نيتروجين سائل؟

يلزم تأكيد الأبعاد ومسار النقل والكهرباء والتهوية والعادم وإمداد النيتروجين وإدارة السلامة. تخضع المتطلبات الكهربائية والمكانية وإدارة الغاز لمواصفات الطراز وتقييم الموقع والمتطلبات المحلية والاتفاق الفني. يُؤكد نطاق المعاينة والتركيب ورسومهما قبل العقد.

26هل يمكن الجمع بين حجرات الحرارة والبرودة؟

يمكن أن يتضمن المشروع الجهازين، لكن الاستخدام المتتالي أو المشترك يحتاج تقييمًا وفق التعليمات والسلامة وتدريب العاملين والظروف الشخصية. لا يقدم الموقع ترتيبًا أو مدة موحدين للجميع أو ضمانًا للنتائج. استشر مختصًا مؤهلًا للأسئلة الصحية.

27ما الفرق بين حجرة الحرارة والساونا التقليدية؟

تختلف حجرة الأشعة تحت الحمراء البعيدة وساونا البخار في مصدر الحرارة والبيئة والتحكم. تعتمد درجات الحرارة والضوء والأكسجين والوظائف الأخرى على الطراز والتجهيز. يصف الموقع المعدات وبيئة التجربة دون وعود بآثار على الأيض أو الدورة الدموية أو الصحة الفردية. اقرأ التعليمات وتنبيهات السلامة قبل الاستخدام.

28ما شروط تركيب حجرة التجربة الحرارية؟

يلزم مكان بمساحة لا تقل عن 4–6 م² ومصدر كهرباء عادي بجهد 220 فولت. لا يلزم نظام عادم إضافي. تناسب خصوصًا منشآت التجميل والمنتجعات والغرف المستقلة الصغيرة.

29ما استهلاك الغرف الكهربائية للطاقة وتكلفة تشغيلها؟

يعتمد الاستهلاك أساسًا على حرارة المكان وتكرار الاستخدام. بعد تقييم الموقع نقدم تقديرًا للاستهلاك اليومي ونموذجًا لتكاليف التشغيل لمساعدة المنشأة في إدارة العائد على الاستثمار.

30ما الفرق بين غرف التبريد الكهربائية والنيتروجين السائل؟

تعمل الغرف الكهربائية عند نحو −85 إلى −110°م، بينما تصل غرف النيتروجين السائل إلى −180°م. تناسب الكهربائية خدمات الصحة والاستشفاء والفنادق والمنتجعات، وتناسب غرف النيتروجين السائل الاستشفاء الرياضي والاستخدام المكثف. نقدم التوصية وفق مجال الاستخدام.

31هل تدعم الأجهزة الإدارة عن بُعد؟

تقدم بعض الأجهزة الذكية تحديثات وعرض حالة التشغيل وسجلات أو مساعدة عن بُعد حسب التجهيز. الاتصال والتحكم وتسجيل البيانات وأنظمة العضوية ليست قياسية في كل الطرازات؛ تعتمد على الطراز والبرنامج والمشروع والعقد. تتطلب وظائف المعلومات الشخصية شرحًا منفصلًا لقواعد معالجتها.

32هل يمكن تخصيص الألوان والشعار؟

نعم. يمكن لعملاء الشركات تخصيص لون الحجرة وتأثيرات الإضاءة والشعار وموضوع واجهة الاستخدام في الإصدار المتقدم.

33هل تقدمون تجارب للأجهزة؟

يمكن حجز تجربة في صالة عرض شنغهاي أو منشآت الشركاء. وللتجربة محليًا، يمكن ترتيب زيارة إلى موقع تركيب قريب.

34ما المساحة المطلوبة للتركيب؟

تختلف مساحة الجهاز وفراغات التشغيل والصيانة والارتفاع وتحمل الأحمال حسب الطراز والتجهيز. قدم المخطط وأبعاد الأبواب والممرات والطابق ومكان الجهاز. تُؤكد الشروط بالمقاسات الرسمية وتقييم الموقع؛ لا تنطبق مساحة موحدة على جميع الأجهزة.

35هل تكاليف الصيانة اليومية مرتفعة؟

تختلف أعمال الصيانة والمواد المستهلكة واستهلاك النيتروجين والضمان والتكاليف حسب الطراز والتجهيز وتكرار الاستخدام والإمداد المحلي. قدم الطراز وخطة التشغيل للتقييم وفق المواصفات الرسمية ومتطلبات الصيانة والظروف المحلية. يخضع الضمان ورسوم الخدمة للعقد الموقع واتفاق الخدمة.

36هل يلزم مؤهل مهني لتشغيل الجهاز؟

نقدم تدريبًا مجانيًا ونصدر شهادة تشغيل بعد اجتياز التقييم. يكفي موظف واحد مدرب للتشغيل اليومي.

37هل تقدمون التركيب والتشغيل الأولي في الموقع؟

يحصل العملاء داخل الصين على التركيب والتشغيل الأولي والتدريب الميداني مجانًا. يمكن للعملاء خارج الصين الحصول على إرشاد عن بُعد أو دعم مهندس في الموقع، وتُناقش الرسوم منفصلًا.