Preguntas frecuentes

Los modelos de nitrógeno líquido responden rápidamente y permiten una instalación flexible; son adecuados para proyectos que priorizan una experiencia intensa y la eficiencia de cada sesión. Los eléctricos no requieren nitrógeno líquido y se adaptan a espacios que valoran el funcionamiento continuo, un suministro estable y costes previsibles. Recomendamos según afluencia, espacio, capacidad eléctrica y suministro local.

Ambas son cámaras de frío corporal completo con nitrógeno líquido para una persona. M1 ofrece una interfaz completa de varias pantallas y mayor presencia espacial para proyectos emblemáticos. N1 mantiene la experiencia esencial con una pantalla de 21,5 pulgadas menos y un cuerpo más compacto, adecuado para espacios pequeños e instalaciones rápidas.

ELEC Pro es el formato insignia de mayor tamaño: normalmente 2–3 personas, tamaño interior base de 1 × 1 m. ELEC Plus es el formato avanzado más compacto: normalmente 1–2 personas, tamaño interior base de 0.9 × 0.9 m. Las ampliaciones son configuraciones, no modelos adicionales. La ocupación máxima permitida y las prestaciones requieren acuerdo técnico y pruebas verificadas.

OXYEVIS dispone de opciones para una, dos y cuatro personas, además de proyectos personalizados. Dimensiones, colores, materiales, interiores e interfaz se definen según el espacio de viviendas, hoteles, clubes o establecimientos comerciales.

THERMEVIS integra calor de infrarrojo lejano, luz roja, suministro de oxígeno e iones negativos de oxígeno en una cabina. La pantalla vertical gestiona temperatura, duración, intensidad de luz, oxígeno y ambiente. Hay opciones para una, dos y cuatro personas, además de configuraciones espaciales personalizadas.

No. LONFLOAT utiliza flotación en seco: el agua bajo una superficie flexible sostiene al usuario sin contacto directo. Los módulos de calefacción/refrigeración, la circulación de agua y los controles dependen de la configuración real del equipo.

Sí. Las opciones habituales incluyen colores exteriores, materiales CMF, medidas, interiores, identidad de marca, interfaz, módulos funcionales y elementos complementarios del espacio. Los proyectos no estándar suelen requerir una evaluación previa y costes de diseño y prototipado según el trabajo necesario.

Indique modelo, cantidad, ciudad de entrega, dimensiones del lugar, condiciones eléctricas, configuración deseada y personalización. Emitimos un presupuesto formal tras confirmar equipamiento, alcance de transporte e instalación y servicios. El precio definitivo se rige por el contrato.

Normalmente se requieren planos, medidas de puertas y pasillos, planta y capacidad de carga, suministro eléctrico, ventilación y extracción, ubicación de equipos y recorrido de transporte. Los proyectos con nitrógeno líquido también exigen confirmar suministro local y gestión de seguridad; los eléctricos requieren revisar antes la capacidad eléctrica.

Sí. El plan considera destino, transporte, condiciones eléctricas locales, documentación aduanera y alcance de instalación. Certificaciones, instalación y asistencia presencial varían según país o región y deben confirmarse antes del contrato.

Sí. Normalmente abarca manejo, comprobaciones diarias, limpieza, mantenimiento, gestión de incidencias, procedimientos de sesión, atención al cliente y orientación empresarial básica. En proyectos de establecimientos se pueden aportar materiales por puesto y procedimientos adaptados a la combinación de productos.

Algunos equipos conectados ofrecen actualizaciones de software, apoyo sobre el estado operativo y asistencia remota según la configuración. La conectividad, las actualizaciones y las funciones de datos dependen del modelo, la versión del software y lo contratado.

Sí. Envíe los requisitos del proyecto desde la web. Según su ciudad, el producto y las unidades disponibles, confirmaremos una visita, una demostración por vídeo o una conversación sobre el proyecto.

No. La web presenta estructura, configuración, entornos de uso y soluciones de proyecto. No ofrece evaluaciones de salud personales, conclusiones individuales ni garantías de resultados. Antes de usar el equipo, lea las instrucciones y advertencias y consulte a un profesional debidamente cualificado sobre su situación.

Los mercados, normas eléctricas, condiciones espaciales y personalización afectan a la configuración final. La web ofrece una primera orientación. El alcance de entrega se rige por el contrato firmado, diseño aprobado, acuerdo técnico y documentos de aceptación final.

Se inicia un proceso de cinco pasos: 1. Confirmar espacio, ventilación, electricidad y condiciones de nitrógeno líquido o alimentación. 2. Programar producción con seguimiento visible de la línea. 3. Control de calidad en fábrica con prueba de funcionamiento simulado de 48 horas. 4. Entrega, instalación y puesta en marcha presencial. 5. Formación con tutoriales remotos, manual y normas de seguridad. Cada paso tiene un responsable asignado.

Los modelos estándar en stock en China se envían en 7–15 días; el ciclo habitual de producción es de 45 días. Los modelos con colores, logotipos o configuración personalizados tienen un plazo de tres meses. Si hay existencias, pueden entregarse en siete días. Tras el pedido facilitamos un calendario claro de producción y entrega con seguimiento.

Ofrecemos compra al contado, pago a plazos, arrendamiento financiero mediante entidades colaboradoras, descuentos para grandes clientes con varios centros y alquiler a largo plazo o reparto de ingresos en determinadas ciudades. El plan puede adaptarse al tamaño del establecimiento y a su flujo de caja.

Atención al cliente y soporte técnico están disponibles de 9:00 a 18:00 en días laborables. Se puede acordar asistencia ampliada para urgencias. Si el establecimiento necesita cobertura nocturna, puede prepararse un plan específico.

Puede incluir orientación de manejo, consejos de mantenimiento, resolución de fallos, repuestos y asistencia presencial acordada. Garantías del equipo y componentes, tiempos de respuesta, inspecciones, ampliaciones y costes dependen del modelo, contrato firmado y acuerdo de servicio.

Todos los equipos tienen interfaz táctil, animaciones guiadas y recordatorios de voz para facilitar el aprendizaje. El apoyo incluye formación presencial o remota, normas y procedimientos de experiencia de frío, guiones de atención y procedimientos estándar, gestión de equipos y controles diarios. Puede solicitarse nueva formación cuando cambie el personal.

Los usos incluyen recuperación tras el ejercicio y regulación diaria, sueño y estrés, cuidado y revitalización diaria de la piel, recuperación de energía con alta carga laboral y planes de gestión de salud, incluidos peso y apoyo metabólico. Las precauciones se explican durante la formación de instalación.

Depende del modelo, temperatura objetivo, duración, preenfriamiento y uso continuo. Calcule los costes con las especificaciones oficiales, condiciones reales y precio local del nitrógeno. Los consumos o ahorros históricos de un modelo no representan todos los equipos.

Lea las instrucciones y advertencias del modelo, confirme ventilación, gestión de gases y formación, y realice los controles requeridos. Las funciones de seguridad dependen de la configuración y documentos técnicos oficiales y no sustituyen el manejo correcto. Consulte a un profesional cualificado sobre su idoneidad personal.

Hay que confirmar dimensiones, ruta de transporte, electricidad, ventilación y extracción, suministro de nitrógeno y gestión de seguridad. Parámetros eléctricos, espacio y gestión de gases se rigen por especificaciones oficiales, evaluación, requisitos locales y acuerdo técnico. El alcance y coste de inspección e instalación se acuerdan antes del contrato.

Un proyecto puede incluir ambas, pero el uso consecutivo o combinado debe evaluarse según instrucciones, seguridad, formación del personal y circunstancias personales. La web no ofrece secuencia ni duración universales ni garantía de resultados. Consulte a un profesional cualificado si tiene dudas de salud.

Las cabinas de infrarrojo lejano y las saunas de vapor difieren en fuente de calor, entorno y controles. Temperaturas, luces, oxígeno y otras funciones dependen del modelo y configuración. La web describe equipos y entornos sin prometer efectos metabólicos, circulatorios o de salud individual. Lea instrucciones y advertencias antes de usar.

Se necesitan al menos 4–6 m² y un suministro estándar de 220 V. No hace falta extracción adicional. Resulta especialmente adecuada para centros de belleza, spas y salas independientes pequeñas.

El consumo depende sobre todo de la temperatura ambiente y la frecuencia de uso. Tras evaluar el lugar, facilitamos una estimación de electricidad diaria y un modelo de costes operativos para gestionar el retorno de la inversión.

Las eléctricas alcanzan aproximadamente de −85 °C a −110 °C; las de nitrógeno líquido, hasta −180 °C. Las eléctricas se adaptan a servicios de salud, recuperación, hoteles y spas; las de nitrógeno líquido, a recuperación deportiva y uso intensivo. Recomendamos según el entorno.

Algunos equipos inteligentes ofrecen actualizaciones, consulta de estado, registros o asistencia remota según configuración. Conectividad, control remoto, registro de datos y sistemas de socios no son estándar en todos los modelos; dependen de modelo, software, proyecto y contrato. Las funciones con datos personales requieren explicar por separado sus reglas de tratamiento.

Sí. Los clientes empresariales pueden personalizar colores de la cabina, iluminación animada, logotipo y tema de la interfaz en la versión avanzada.

Puede reservar una visita al showroom de Shanghái o a establecimientos colaboradores. Para una experiencia local, podemos organizar una visita a una instalación cercana.

Superficie, espacios de manejo y mantenimiento, altura y carga varían por modelo y configuración. Facilite plano, medidas de puertas y pasillos, planta y ubicación. Las condiciones se confirman con dimensiones oficiales y evaluación del lugar; no se aplica una única superficie a todos los equipos.

Las tareas, consumibles, consumo de nitrógeno, cobertura de garantía y costes varían según modelo, configuración, frecuencia y suministro local. Indique modelo y plan operativo para evaluar las especificaciones oficiales, necesidades de mantenimiento y condiciones locales. Garantías y tarifas se rigen por el contrato firmado y el acuerdo de servicio.

Ofrecemos formación gratuita y expedimos un certificado de operación al superar la evaluación. Una sola persona formada puede realizar el manejo diario.

En China ofrecemos instalación, puesta en marcha y formación gratuitas en el lugar. En el extranjero podemos dar orientación remota o enviar un ingeniero, con costes acordados por separado.